管理评审计划表
主持人
评审日期
地点
参加人
管理评审目的、方法:
目的:对质量管理体系进行评审,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,并进行必要的改进。
方法:进行集体会议讨论。
评审依据:《实验室资质认定评审准则》及国家、行业、地方有关的法律、法令、法规。
评审内容:
a.政策和程序的适用性;
b.管理和监督人员的报告;
c.近期内部审核的结果;
d.改进、纠正、预防措施的有效性;
e.外部机构的评审结果;
f.检测室间比对和能力验证的结果;
g.工作量和工作类型的变化;
h.客户的反馈;
i.投诉;
j.其他相关因素,如质量控制活动、资源以及员工培训。
资料准备:
各部门的质量管理体系总结应包括如下资料:
质量负责人提供质量管理体系运行报告及改进的建议。(包括质量方针、质量目标的适宜性、有效性的评价。)
管理组提交内部审核报告,检测结果质量统计分析报告。顾客反馈处理报告。纠正和预防措施及其验证报告。
检验室提交检测工作运行报告(包括目标的执行情况、人力资源、设备及环境条件)。
技术负责人提交体系运行来技术上遇到的问题及内部质量控制结果分析。
质量监督员提供质量监督工作报告。
评审时间安排:
2012年xx月xx日,管理组以书面形式向质量负责人汇报现阶段质量管理体系运行情况,及质量目标考核情况的报告。管理评审计划(通知)发至各部门。负责人:XXX
2012年xx月xx日前,必备材料:综合办公室主任、检测室主任、技术负责人、质量负责人及质量监督员收集好各自的质量管理体系材料作为管理评审输入,资料以书面形式交至综合办公室主任。负责人:XXX 等,评审资料经质量负责人确认。综合办公室主任将评审资料汇总后发放给参会人员。
2012年xx月xx日:进行管理评审,各部门分别汇报质量管理体系运行情况,XXX主持评审会议并对各部门报告做出评价,综合办公室主任负责会议记录。
2012年xx月xx~xx日:编写第一次管理评审报告,包括a)质量管理体系及其过程的改进,包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的评价;b)与顾客要求有关的要求的评价,包括对服务质量的改进,新项目的要求;c)资源需求等。编写人: 批准人:XXX。
备注:管理评审是本室质量体系运行的重大质量活动,请相关人员妥善安排好本部门的工作,若有其它情况,请于收到通知后三天内将反馈消息给综合办公室。请准时参加,不得缺席。
编制人: 审核人: 批准人:
年xx月xx日 年xx月xx日 年xx月xx日
管理评审报告
主持人
评审日期
地点
参加人
管理评审目的、内容:
对质量管理体系进行评审,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,并进行必要的改进。
a.政策和程序的适用性;b.管理和监督人员的报告;c.近期内部审核的结果;d.改进、纠正、预防措施的有效性;e.外部机构的评审结果;f.检测室间比对和能力验证的结果;g.工作量和工作类型的变化;h.客户的反馈;i.投诉;j.其他相关因素,如质量控制活动、资源以及员工培训。
管理评审输入:
质量负责人提供质量管理体系运行报告及改进的建议。(包括质量方针、质量目标的适宜性、有效性的评价。)
管理组提交审核报告,检测结果质量统计分析报告。顾客反馈处理报告。纠正和预防措施及其验证报告。
检验室提交检测工作运行报告(包括目标的执行情况、人力资源、设备及环境条件)。
技术负责人提交体系运行来技术上遇到的问题及内部质量控制结果分析。
质量监督员提供质量监督总结工作。
管理评审结论
一、管理评审会议综述:
管理评审会议,由总经理XXX主持,会议上各有关人员提交相关报告(见管理评审输入),并展开讨论。
二、评审结论:
(1)质量方针和质量目标:本公司制定的严谨求实 质量第一 科学管理 持续改进 客观公正 服务求信的质量方针,符合本公司的宗旨和社会的需要及持续改进的永恒追求。所定质量目标经过努力能够完成。公司的质量方针和质量目标是适宜的,基本符合公司内部和外部环境。
(2)质量体系文件:按质量体系要求编制完成《质量手册》、涵盖了质量方针、质量目标、31个程序文件、XX个作业文件、建立了xx余种质量记录表格,符合《实验室资质认定评审准则》对文件的要求。通过运行,公司的质量体系文件是充分的、适宜的和有效的。
(3)确保检验工作的独立性和公正性:本室在组织机构的建立和运作中,特别注重检验工作的独立性和公正性, ,本室制定《XXXXXXXXXXXXXX关于检验工作公正性的规定》外,还特地制定了《防止商业贿赂程序》
(4)管理工作:按照《实验室资质认定评审准则》的要求,制定了相应的管理文件,管理组和检测室分工协作,实施管理,实践证明运行有效。
(5)检验工作:本室仅从事土工检验工作,现有员工x人,均为长期从事土工试验人员,具有较丰富的土工试验经验,所配设备及环境条件满足土工试验的要求。建立了一套比较严密的试验工作文件。实践证明运行有效。
(6)在内审和本次评审中,总的情况是良好的,但还存在一些问题,主要表现在:
这些问题经过查找原因,采取了纠正措施,并已验证关闭。
综合以上六个方面,虽然有问题存在,但公司的整个质量体系是适宜的、充分的和基本有效的。我们下一阶段的工作应主要放在提高体系的有效性,不断加强内部管理,提高员工的质量意识,减少不合格的发生,以建立一个能够不断地寻找持续改进的质量体系。
对改进质量体系的决定:
本次评审,不对质量体系实施改动。
编制人: 审核人: 批准人:
年 月 日 年 月 日 年 月 日
会议记录
主持人
记录人
时 间
地 点
参加人员:
会议记录:
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