本中心在 年 月进行了内部管理体系审核的基础上，于 年×月××日进行了管理评审，现将管理评审的情况和结果报告如下:

1. 管理评审的目的

实施管理评审的目的在于评审管理体系的适宜性、充分性、有效性，发现体系的薄弱环节和需改进的部分，找出改进途径，不断改进与完善管理体系，确保质量方针、目标的实现和满足客户要求。

2. 管理评审的依据

2.1 近期内部管理体系审核结果及纠正措施和预防措施执行情况的报告;

质量方针、目标的实现情况;

所有管理体系文件的分析;

检测质量的分析;

业务范围和工作量的变化;

标准、规范有无更新，技术有无改进;

人员素质及培训情况;

客户投诉及客户反馈意见处理结果和汇总分析;

3. 管理评审的内容

3.1 质量方针、质量目标的适宜性、充分性、有效性;

《质量手册》和《程序文件》的符合性和适宜性;

组织机构的设置是否合理?职责是否理顺?接口是否清楚?

内部管理体系审核的结果;

客户投诉和质量信息反馈意见及处理情况。

4. 管理评审的参加人员

本次管理评审的参加人员为：

中心主任(最高管理者)、主管检验的副主任(管理者代表)、中心办公室、财务科、样品室、微生物检验室、艾滋病检验室、理化检验室负责人、技术负责人、质量负责人。

管理评审会议由中心主任主持，评审有关事宜由中心办公室负责。

5. 管理评审的方式

本次管理评审采取集体会议讨论的方式。

6. 管理评审的准备

6.1 由各责任部门准备评审的有关文件和资料，编写了建立和实施管理体系的报告，内部管理体系审核报告、检验质量综合分析报告、客户投诉及质量信息反馈处理意见报告等。

由主管副主任责成中心办公室通知参加评审人员准备有关资料在评审会上发表意见。

确定记录员在评审会上详细记录了每人的发言。

7. 管理评审的时间、地点

年 月 日在本中心四楼会议室。

8. 管理评审的主要结论

通过近3个小时的管理评审会议，与会人员踊跃发言，各抒己见，提出了很多意见和建议，最后中心主任×××归纳总结，做出如下结论：

1) 本中心的质量方针和质量目标是适宜的，不需修改。为实现中心的总体方针和目标，希望将质量目标分解到各部门，建立本部门的目标，作为实现总体目标的基础。

2) 《质量手册》和《程序文件》等管理体系文件基本符合《实验室资质认定评审准则》等的要求。

3)从内部管理体系审核结果来看，本中心的管理体系正在有效运行，取得了明显的效果。但也存在一些问题和不足，我们将尽快采取措施予以纠正。

4) 本中心检测质量比较稳定，未出现过检测质量事故，基本能满足标准、规范和客户要求。

5)本中心的组织机构设置较为合理，各部门职责划分明确，能各负其责，各行其事。

6) 要求各部门通过此次管理评审，进一步规范本中心的检测质量管理工作，从而提高检测质量，满足客户和法律法规的要求。

××县疾病预防控制中心

年 月 日

附件：

(1) 近期内部管理体系审核报告;

(2) 质量方针和质量目标的实现情况报告;

(3) 管理体系及其运行情况报告;

(4) 检测质量情况分析报告;

(5) 卫生检验业务范围和工作量的变化报告;

(6) 标准、规范有无更新，技术有无改进;

(7) 服务质量、投诉和反馈信息情况报告;

(8)人员素质及培训情况;

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