1．发生重伤事故和重大伤亡事故，必须立即将事故概况 （包括伤亡人数、发生事故的时间、地点、事故原因）等用快速办法报上级有关部门。 
 2．事故发生后，现场人员不要惊慌失措，要有组织有指挥，道德抢救伤员和排险，制止事故和扩大。 
 3．发生死亡、重大伤亡事故的项目应保护现场，因抢救伤员的排险必须移动现场物件时，要做好标记，清理事故现场应取得调查组同意方可进行，不得以任何借口，擅自清理现场或掩盖现场。 
 4．事故调查组在调查过程中，向项目有关人员了解情况和索取有关资料时，任何人不得阻碍、干涉事故调查组的正常工作。 
 5．必须坚持“四不放过”的原则，对职工进行教育，吸取教训，并提出切实可行的整改措施，对事故责任人及有关人员进行教育和严肃处理。 
 发生工伤事故企业应当用快速的办法立即向主管部门、劳动、工会、公安、监察等单位报告，积极协助事故调查组对伤亡事故进行调查： 
 1、事故的调查应本着“四不放过”原则进行； 
 2、事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议，由发生事故的企业及主管部门负责落实； 
 3、伤亡事故处理工作应在90天内结案，特殊情况不得超过180天。 

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