静力作业(static work)又叫静态作业，主要依靠肌肉等长性收缩(isometric contrac?tion) 来维持体位，使躯体和四肢关节保持 不动所进行的作业。从物理学的观点看，

静态作业时人并没有做功。参与作业的肌 群可以是大肌群也可以是小肌群，数量 也不定。肌肉张力在最大随意收缩的 15%?20%以下时，心血管反应能克服肌张力对血管的压力，满足局部能源供 应和清除代谢产物的需要，这种静力作 业即可维持较长时间。但静力作业时肌 张力往往超过该水平，造成局部肌肉缺 氧、乳酸堆积易引起疼痛和疲劳，故又 称致疲劳性等长收缩。静力作业能够维 持的时间取决于肌肉收缩力占最大随意 收缩力的百分比(图1-2-3)，可见以最大 肌张力收缩进行的作业只能维持数秒钟。 静力作业时间与肌肉收缩力的这一关系?与参与作业的肌群及作业者的性别无关。

静力作业的特征是能量消耗水平不高，氧需通过常不超过lL/min，但却很容易 疲劳。在作业停止后数分钟内，氧消耗反而先升高后再逐渐下降到原水平。这是由于 肌肉在缺氧条件下工作，无氧糖酵解产物乳酸等不能及时清除而积聚起来形成氧债。 当作业停止后，血流畅通，立刻开始补偿氧债，故呈现出氧消耗反而升高的现象。此 外，静力作业时由于局部肌肉的持续收缩、不断刺激大脑皮层而引起局限强烈兴奋 灶，使皮层和皮层下中枢的其他兴奋灶受到抑制，例如能代谢的抑制;当作业停止 后，即出现后继性功能的加强，产生氧消耗反而升高的现象。

动力或动态作业(dynamic work)则是在保持肌张力不变 等张性收缩(isotonic contraction)的情况下，经肌肉交替收缩和舒张，使关节活动来进行的作业。与静力作业相比较而言，肌肉在动力作业时可以交替地收缩与舒张，血液灌流充 分，不容易疲劳。此外，从物理学意义上，它是做功的劳动。

动力作业又可分为重动力作业和反复性作业。参与重动力作业的是那些大肌群， 因此能量消耗高是它的特点之一。反复性作业(repetitive work)又称轻动态作业，

参与作业的是一组或多组小肌群，其量少于全身肌肉总量的1/7，肌肉收缩频率高于 15次/rnin。例如，操作键盘输入汉字，手指击键可高达100次/分钟以上，频繁收缩 活动的小肌群能耗不高却容易疲劳甚至受损伤。

(2)职业因素：劳动过程中引起职业紧张的职业因素主要有以下几个方面。

1) 角色特征：近年来有人提出角色理论来理解职业紧张和测试角色压力如何导 致职业紧张的问题。角色特征表现在任务模糊(任务不清，目的不明)，任务超重 (工作的数量和质量超重，前者是指工作量大，无足够时间完成任务，后者是由于个 体能力或技能低下而不能完成任务)，任务不足(个体能力强，而工作任务少)，任务 冲突(表现在两个体需求之间的冲突，个体同时接受多个任务的冲突)，个体价值 (如大材小用的冲突及角色间的冲突)等方面。

2) 工作特征：与职业紧张有关的工作特征表现在四个方面：①工作进度(包括 机器的进度和人的进度，进度越快越紧张);②工作重复(重复愈多，愈单一，愈易 紧张);③工作换班(不合理的换班制度可影响人的生物钟，导致紧张);④工作属 性(工作种类，所需知识和技巧不足，均可导致情感和行为反应异常)。

3) 人际关系：个体间或上下级间关系较差，会降低相互信任和支持，影响情感 和工作兴趣，这是造成紧张的重要原因。领导作风对下级克服紧张方面最为重要。

4) 组织关系：与职业紧张有关的组织关系特征包括：组织结构、个体地位、文 化素质等。Donnelly研究了高、中和低层组织机构中，个体满意度和紧张水平，认 为在低层组织结构中个体更有满意感。如组织能给职工更多决策权，职业紧张反应明 显降低，满意度更高，工作效率更好。若使职工认识到自己工作的意义，则会增加工 作责任感和主人翁感。当比较组织结构中不同职位的职工时，发现地位最低的职工如 普工、操作工、秘书和低级管理员、技术员等有更为强烈的紧张感。组织结构中文化 素质也是重要的因素，主要表现在竞争力，如职工晋升，技能定级、提升和进修机 会等。

5) 人力资源管理：这是职业卫生管理体系中又一重要的紧张源，包括培训、业 务发展、人员计划、工资待遇和工作调离等。缺乏培训是产生紧张的重要原因。即使 是老职工对新技术也渴望再学习，才能适应强烈的社会竞争机制。所以业务的提高和 发展是职工，尤其是中年职工最为关心的问题，这与职业紧张密切相关。同时职工福 利、待遇、人员安排、调离、解雇、离退休、失业等都是众所周知的与职业紧张发生 密切相关的。此外，一些物理因素，如照明、噪声、温湿度、空间、环境卫生状况、 臭气、空气污染等均直接与紧张发生及其程度有关。

4. 职业紧张反应的表现 紧张不都是有害的，适度的紧张是有益的，个体必需 的。只是长期过度紧张才对个体不利，甚至是有害的，紧张反应主要表现在心理的、 生理的和行为的变化及精疲力竭症几个方面。

(1) 心理反应：过度紧张可引起人们的心理异常反应，主要表现在情感和认知方 面。例如工作满意度下降、抑郁、焦虑、易疲倦、感情淡漠、注意力不集中、记忆力 下降、易怒、社会退缩，使他们个体应对能力下降。

(2) 生理反应：主要是躯体不适，血压升高，心率加快，血凝加速，皮肤生理电 反应增强，血和尿中儿茶酚胺和17-羟类固醇增多，尿酸增加。对免疫功能可能有抑 制作用，可致肾上腺素和去甲肾上腺素的分泌增加，导致血中游离酸和高血糖素 增加。

(3) 行为表现：行为异常主要表现在个体和组织两个方面。个体表现是逃避工作，怠工，酗酒，频繁就医，滥用药物，食欲不振，敌对行为;组织上表现为旷工， 缺勤，事故倾向，生产能力下降，工作效率低下等。

(4)精疲力竭(burnout):有研究认为精疲力竭的发生是职业紧张的直接后果， 是个体不能应对职业紧张的最重要的表现之一。Maslach提出的精疲力竭症三维模式，确认了职业紧张体验的多样性，并为深入研究提供了新的思路。三维模式的主要 内容是：①情绪耗竭(emotional exhaustion ):指个体的情绪资源(Emotional

Resources)过度消耗，表现为疲乏不堪、精力丧失、体力衰弱和疲劳;②人格解体 (depersonalization):是一种自我意识障碍，体验自身或外部世界的陌生感或不真实感 (现实解体)，体验情感的能力丧失(情感解体)，表现为对他人消极、疏离的情绪反 应，尤指对职业服务对象的麻木、冷淡、激惹的态度;③职业效能下降：指职业活动 的能力与效率降低，职业动机和热情下降，职业退缩(离职、缺勤)以及应付能力降 低等。精疲力竭的后果是严重的，不仅会丧失工作能力，还可能危及生命。

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