案例　吃饭喧哗引起冲突打伤人

　　上周，在湖北路一家餐馆，市民何某下班后跟朋友一起吃火锅，边吃边喝酒聊天，几人越聊越起劲，乐得前仰后合，声音也不自觉地抬高了很多。正在兴头之际，邻桌的张某厉声指责道：“你们能小点声不？一个饭厅就听你们咋呼了，还让人吃饭不？”

　　何某的几个朋友自觉理亏，都不吭声了，何某却感到众目睽睽之下很没面子，与张某你一言我一语地呛了起来。言语冲撞中，何某越发恼羞成怒，借着酒劲，与张某动起手来。扭打中，张某头部受伤，血流不止，何某被闻讯赶来的警察带走。张某落下了脑震荡的后遗症，何某也因涉嫌寻衅滋事被刑拘。

　　调查　餐馆客流集中时段噪声超标

　　昨日中午12时至13时许，记者走访了市中心的多家餐馆，由于正值午餐时间，不少餐厅都出现了客满。而推开每家餐厅的大门，扑面而来的几乎都是掩饰不住的嘈杂声，极少有餐厅会贴有“请勿大声喧哗”的提示语。

　　中午12点30分，位于彭城壹号商业街的一家川菜餐厅顾客盈门，大厅里的上座率达到了七成。“服务员，我们的菜怎么还不上？”一位心急的女士不断高声催促着忙碌中的服务员快上菜。“啊？我在外头吃饭呢，听不清，回头再打给你。”一位男士边挂手机边高声向同桌的朋友抱怨：“吵死了，什么都听不见。”记者拿出了噪音仪进行测量，5分钟内，该餐厅的噪声值始终在七八十分贝，最高值显示为89.1分贝。

　　下午1点30分，位于金鹰购物中心附近的一家快餐厅仍然满座，由于顾客以年轻人和小朋友居多，嘈杂声显然要更大一些，还有一位家长在河东狮吼般的训斥孩子。记者用噪音仪监测发现，这里的噪音音量维持在九十分贝上下，最高值竟达到103.2分贝。

　　记者通过用噪音仪监测发现，越是高档的餐厅，噪音量就越低。同样是客流密集时段，星级饭店餐厅的噪音量可以控制在55分贝左右，中高档餐厅的噪音量多为70至75分贝，而路边大排档的噪音量可以达到90分贝以上。

　　“我觉得跟就餐的环境有关，比如去西餐厅和咖啡馆的时候，整个环境都比较安静，要是谁说话稍微大点声，引来别人指责的目光，可能自己都会觉得不好意思。”市民崔先生则认为，餐厅对噪声也有着不可推卸的责任。

　　一家湘菜馆的老板王先生对此表示：“客人一多噪声就大了起来。人家正聊的高兴，你要是贸然打断并制止，客人肯定不高兴。而且几乎每个人都在说话，你去制止哪一个呢？”

　　医生　噪声污染对身心健康危害大

　　根据《社会生活环境噪声排放标准》对文化娱乐场所和商业经营场所对噪声的规定，社会噪声的边界限制为白天（当日6时-22时）55分贝，夜间（当日22时-次日6时）45分贝。也就是说，在大多数就餐时间内，超过55分贝的环境就造成了噪声污染。

　　市中医院耳鼻喉科主任徐泳教授告诉记者，不要忽视噪声污染。噪声除了会对耳部造成直接的刺激，还会损害人体的心血管、视力和神经系统，让人心烦意乱，引发内分泌紊乱，患上神经衰弱等症，对女性和儿童的身心健康危害尤其大。“噪声越大，对人的损伤也越大。研究发现，噪声超过85分贝就会使人感到心烦意乱，如果在80分贝以上噪音环境中生活，造成耳聋者可以达到50%。强的噪声可以引起耳部的很多不适，如耳鸣、耳痛、听力损伤，超过115分贝的噪声可能会对有些人直接造成耳聋。”

　　学者　公共场合小声说话体现文明素养

　　中国矿业大学法学系的张老师认为，市民去餐馆就餐时，可以用“小声说话”这种文明的方式切实有效地减少噪声污染。“在香港等文明程度很高的城市，人们在公共场合都会主动地小声说话，即便偶尔有人大声一点，周围的气氛也会给他无形的提醒和压力，让人自觉的放低音量。”张老师说，反观我们的周围，即便有人在公共场所大声喧哗招来侧目和不满，当事人大多表现的无所谓，甚至变本加厉地予以“回击”。

　　“在公共场所大声喧哗前，请先换位思考一下，只有每个人都能考虑到周围人的感受，才能让别人也顾及到自己的感受。”张老师表示，“只有每个人都从自身做起，才能提升整个城市的文明和素质。”

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